إجابة في 30 ثانية

تنبيه الفيروسات المزيف

لا تضغط “فحص” ولا تتصل بالرقم داخل النافذة. أغلق التبويب أو المتصفح، ثم افحص الجهاز من أداة الحماية أو المتجر الرسمي. [1]

قِفلا تضغط زر الفحص داخل النافذة المفاجئة.
تحقّقافتح أداة الحماية الموثوقة بنفسك.
تصرّفلو ثبّتَّ برنامجًا أو منحت وصولًا، افصل الجلسة وغيّر كلمات المرور من جهاز آمن.

الفيديو المرتبط

تم اكتشاف فيروسات! متضغطش على «فحص الآن»

خلاصة الفيديو

ثلاث نقاط تحفظها

  • نافذة المتصفح لا تثبت وجود فيروس.
  • لا تضغط على فحص أو تنظيف ولا تتصل بالرقم الظاهر.
  • أغلق الصفحة وافحص الجهاز من الأداة الرسمية.
اقرأ رسالة الفيديو مكتوبة

ظهرت لك رسالة فجأة بتقول تم اكتشاف فيروسات وتطلب تضغط فحص الآن؟ استنى لحظة. دي ممكن تكون نافذة مزيفة عشان تاخد إذن أو تخليك تتصل بمحتال. اقفل الصفحة من غير ما تضغط، وافحص جهازك من إعداداته أو برنامج الحماية الرسمي.

الحكاية قبل التحذير

كيف يبدأ الموقف؟

تظهر نافذة بصوت مرتفع أو عداد تنازلي وتقول إن الجهاز مصاب. هدفها دفعك للاتصال بدعم مزيف أو تثبيت برنامج تحكم عن بعد. [2]

قاعدة القرار: صفحة الويب لا تصبح أداة حماية لمجرد أنها تعرض تحذيرًا؛ استخدم أدوات الجهاز الرسمية خارج الصفحة.

علامات الخطر

عداد تنازلي أو صفارات تخويف

التحذير الحقيقي لا يحتاج إلى إرعابك أو منعك من إغلاق الصفحة. أغلقها من المتصفح.

زر كبير لتنظيف الجهاز فورًا

لا تثبّت أداة من إعلان أو نافذة مفاجئة. استخدم متجر النظام أو برنامج الحماية المعروف لديك.

رقم هاتف للدعم داخل النافذة

لا تتصل بالرقم المعروض. ابحث عن دعم الشركة من موقعها الرسمي إن احتجت مساعدة.

طلب تثبيت برنامج تحكم عن بُعد أو منح إذن وصول

هذا يمنح الطرف الآخر رؤية أو تحكمًا بالجهاز. ارفض، وافصل الإنترنت إن كنت وافقت بالفعل.

قِف — تحقّق — تصرّف

لا تضغط زر الفحص أو التنظيف داخل الرسالة.

أغلق التبويب أو المتصفح؛ استخدم إدارة المهام إذا تعذر الإغلاق.

شغّل أداة الحماية الموثوقة المثبتة على جهازك.

احذف أي برنامج ثبّتّه بسبب الرسالة وافصل التحكم عن بُعد.

غيّر كلمات المرور واتصل بالبنك إن أدخلت بيانات مالية.

لو حدثت المشكلة بالفعل

لو منحت وصولًا عن بُعد، افصل الإنترنت، أنهِ الجلسة، احذف الأداة، افحص الجهاز من مصدر موثوق، وغيّر كلمات المرور من جهاز آمن.
افتح خطوات التصرف الآن

تصحيح فكرة شائعة

“الرسالة تحمل شعار شركة معروفة، إذن هي حقيقية.” الشعار والصوت والعداد يمكن تقليدها بسهولة؛ المرجع هو تطبيق الحماية أو الموقع الرسمي الذي تفتحه أنت.

خلاصة استنى لحظة
لا

لا تضغط زر الفحص داخل النافذة المفاجئة.

افعل

افتح أداة الحماية الموثوقة بنفسك.

لو حدث

لو ثبّتَّ برنامجًا أو منحت وصولًا، افصل الجلسة وغيّر كلمات المرور من جهاز آمن.

اختبر قرارك

لم تستطع إغلاق نافذة التحذير بسهولة. هل تتصل بالرقم الموجود فيها؟

لا. أغلق المتصفح بالقوة أو أعد تشغيل الجهاز، ثم استخدم أداة حماية رسمية.

سجل التحديث

  • تنظيم الدليل ضمن مسار موضوعي وتحديث الروابط المرتبطة. إضافة خلاصة ونص توعوي مكتوب للفيديو.
  • إضافة معلومات الإعداد والمراجعة، وربط أهم النقاط بالمصادر داخل النص.
  • تحديث الربط بالفيديو والصور وبيانات العرض.

مصادر موثوقة للتوسع

المصادر خارجية وتفتح في تبويب جديد. الصياغة العربية مستقلة ومبسطة وليست ترجمة رسمية أو تمثيلًا للجهات.

مسار المعرفة

أكمل داخل هذا المسار

هذا الدليل جزء من الرسائل والروابط والصفحات المزيفة.

افتح المسار كاملًا