انتحال جهة حكومية
قد يستخدم المنتحل اسم جهة وشعارها وتهديدًا بالغرامة أو إيقاف خدمة. أنه التواصل وادخل إلى البوابة الرسمية أو التطبيق بنفسك.
قِفأنه المكالمة ولا تستخدم الرابط.
تحقّقافتح البوابة أو التطبيق الحكومي بنفسك.
تصرّفأبلغ الجهة إذا استُخدم اسمها في الخداع.
كيف يبدأ الموقف؟
يقول المتصل إن هناك مخالفة أو معاملة متوقفة ويطلب حلها خلال المكالمة. قد يرسل وثيقة أو بطاقة تعريف لإغلاق باب الشك.
قاعدة القرار: افتح البوابة أو التطبيق الحكومي بنفسك. أبلغ الجهة إذا استُخدم اسمها في الخداع.
علامات الخطر
تهديد فوري مع طلب دفع
الضغط يمنعك من مراجعة القناة الرسمية.
رابط مختصر أو نطاق غير حكومي
افتح البوابة الحكومية من عنوان محفوظ.
طلب رمز أو بيانات مصرفية
لا ترسل أسرار الحساب لمعالجة معاملة حكومية.
منعك من إنهاء المكالمة
التحقق المستقل حقك وليس مخالفة.
قِف — تحقّق — تصرّف
اطلب رقم المعاملة فقط دون إعطاء بيانات.
أنه التواصل مهما كان التهديد.
افتح موقع الجهة من البوابة الرسمية.
اتصل بالرقم المنشور على الموقع لا رقم الرسالة.
احتفظ بالرقم والرسالة للإبلاغ.
لو حدثت المشكلة بالفعل
إذا دفعت أو شاركت بيانات، اتصل بالبنك وأمّن الحسابات، ثم أبلغ الشرطة والجهة التي تم انتحالها.
افتح خطوات التصرف الآنتصحيح فكرة شائعة
صورة هوية الموظف أو خطاب بختم يمكن تزويرهما ولا يغنيان عن القناة الرسمية.
لا
أنه المكالمة ولا تستخدم الرابط.
افعل
افتح البوابة أو التطبيق الحكومي بنفسك.
لو حدث
أبلغ الجهة إذا استُخدم اسمها في الخداع.
اختبر قرارك
متصل يرسل بطاقة موظف ويهدد بإغلاق ملفك إن أغلقت. ماذا تفعل؟
أنه المكالمة وتحقق من الجهة عبر موقعها أو تطبيقها الرسمي.
مصادر موثوقة للتوسع
لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكيةأربع علامات شائعة لعمليات الاحتيالالمنصة الرسمية لحكومة الإماراتالسلامة السيبرانية وقنوات الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونيةمصرف الإمارات العربية المتحدة المركزيالتحذير من المراسلات والجهات المنتحلة
المصادر خارجية وتفتح في تبويب جديد. الصياغة العربية مستقلة ومبسطة وليست ترجمة رسمية أو تمثيلًا للجهات.
الخطوة التالية