التصيد عبر البريد الإلكتروني
الرسالة قد تقلد بنكًا أو متجرًا أو جهة عمل وتطلب تسجيل الدخول بسرعة. افتح الخدمة من التطبيق أو العنوان المحفوظ بدل استخدام الرابط الوارد.
كيف يبدأ الموقف؟
تصل رسالة بعنوان مخيف: حسابك سيُغلق، دفعت فاتورة، أو لديك ملف عاجل. الشكل قد يكون متقنًا، لكن الهدف أن تنقلك الرسالة إلى صفحة يسيطر عليها المرسل.
علامات الخطر
استعجال أو تهديد بنتيجة فورية
الضغط يقلل فرصة فحص العنوان والرابط. الرسالة الحقيقية لا تمنعك من فتح الخدمة بنفسك.
عنوان مرسل قريب من الاسم الرسمي
تشابه الحروف لا يثبت الملكية. افحص النطاق الكامل لا الاسم الظاهر فقط.
زر تسجيل دخول داخل رسالة غير متوقعة
لا تستخدمه. افتح التطبيق أو اكتب العنوان المعروف في المتصفح.
مرفق لم تطلبه
لا تفتحه قبل التحقق بقناة مستقلة من الشخص أو الجهة المرسلة.
قِف — تحقّق — تصرّف
لا ترد على الرسالة ولا تستخدم رقم الاتصال المكتوب داخلها.
افتح التطبيق الرسمي أو اكتب عنوان الموقع بنفسك.
راجع داخل الحساب إن كان هناك تنبيه حقيقي.
تحقق من المرسل عبر قناة مستقلة إذا كانت الرسالة من زميل.
بلّغ الرسالة كتصيد ثم احذفها.
لو حدثت المشكلة بالفعل
تصحيح فكرة شائعة
وجود الشعار واسم الجهة لا يعني أن البريد حقيقي؛ يمكن نسخ التصميم بسهولة.
لا تضغط الرابط ولا تفتح المرفق.
افتح التطبيق أو الموقع من عنوان محفوظ.
احذف الرسالة وأبلغها كتصيد إذا ثبتت.
اختبر قرارك
وصلت رسالة من مديرك تطلب فتح ملف عاجل. هل يكفي أن الاسم الظاهر صحيح؟
لا. تحقق من عنوان البريد كاملًا واتصل بالمدير عبر قناة معروفة قبل فتح الملف.
مصادر موثوقة للتوسع
المصادر خارجية وتفتح في تبويب جديد. الصياغة العربية مستقلة ومبسطة وليست ترجمة رسمية أو تمثيلًا للجهات.