خدعة مشاركة الشاشة
حتى وضع المشاهدة فقط قد يكشف إشعارات ورموز تحقق وبيانات مالية. لا تشارك شاشتك مع جهة تواصلت معك من رقم أو حساب غير موثوق.
كيف يبدأ الموقف؟
يقول المتصل إنه سيوجهك خطوة بخطوة ويحتاج رؤية الشاشة فقط. أثناء ذلك تظهر إشعارات أو رموز يمكنه استخدامها لإكمال إجراء بدأه.
علامات الخطر
طلب فتح تطبيق البنك أثناء المشاركة
أوقف المشاركة فورًا ولا تعرض أي حساب مالي.
طلب إبقاء الإشعارات ظاهرة
قد ينتظر رمزًا أو رسالة حساسة.
توجيهك لإخفاء المكالمة عن الأسرة
العزل والسرية من أدوات الضغط.
الانتقال بين تطبيقات كثيرة
قد يبحث عن بريد أو صور هوية أو رموز محفوظة.
قِف — تحقّق — تصرّف
اسأل لماذا تحتاج الجهة رؤية الشاشة أصلًا.
أنه المكالمة وتحقق من الرقم أو الحساب.
لا تفتح تطبيقات مالية أو مدير كلمات المرور.
أوقف معاينة الإشعارات قبل دعم موثوق بدأته أنت.
أنه الجلسة بمجرد انتهاء الحاجة المحددة.
لو حدثت المشكلة بالفعل
تصحيح فكرة شائعة
المشاهدة فقط ليست بلا خطر؛ المعلومات الظاهرة قد تكفي لإتمام احتيال.
لا تبدأ المشاركة من طلب وارد.
ابدأ الدعم بنفسك من قناة رسمية.
أوقف البث وراجع ما ظهر على الشاشة.
اختبر قرارك
موظف دعم يطلب مشاركة الشاشة ثم فتح تطبيق البنك لإثبات المشكلة. هل تكمل؟
لا. أوقف المشاركة وتواصل مع البنك من قناته الرسمية.
مصادر موثوقة للتوسع
المصادر خارجية وتفتح في تبويب جديد. الصياغة العربية مستقلة ومبسطة وليست ترجمة رسمية أو تمثيلًا للجهات.