خطوات أولية حسب ما حدث
ماذا حدث؟ نرتّب معك أول خطوة.
أجب بنعم أو لا. يمكنك اختيار أكثر من موقف، وستظهر لك الأولويات في نتيجة واحدة.
إجاباتك تبقى على جهازك
لا نطلب اسمًا أو رقمًا أو كلمة مرور، ولا نرسل إجاباتك إلى أي خادم.
لن نطلب منك كتابة أي تفاصيل حساسة
اختر فقط ما حدث. الأداة لا تفحص الروابط ولا تحكم بأن الطرف آمن أو محتال؛ هي ترتب خطوات التصرف العامة.
عند وجود تحويل أو بطاقة أو حساب متأثر، اتصل بالبنك فورًا من رقم رسمي ولا تنتظر نتيجة الأداة.
خطة التصرف الأولية
ابدأ بهذه الخطوات الآن
لا تنتظر: إذا كان هناك تحويل مالي أو وصول إلى حساب أو جهاز، اتصل بالجهة الرسمية فورًا. هذه الخطة إرشادات عامة وليست بديلًا عن البنك أو الشرطة أو مزود الخدمة.