رمز إعادة تعيين كلمة المرور
وصول رمز إعادة تعيين غير متوقع قد يعني أن شخصًا يحاول الدخول إلى حسابك أو خداعك للحصول على الرمز. لا تشاركه وراجع الحساب مباشرة.
كيف يبدأ الموقف؟
يطلب المحتال رقمك بحجة التحقق من إعلان أو خدمة، ثم يبدأ إعادة تعيين حساب مرتبط بالرقم ويطلب منك قراءة الرمز الذي وصلك.
علامات الخطر
رمز لم تبدأ أنت طلبه
تعامل معه كإشارة لمحاولة دخول لا كرسالة عادية.
شخص يصف الرمز بأنه إثبات هوية
وظيفة الرمز مكتوبة في الرسالة؛ لا يغيرها تفسير المتصل.
ضغط لإرسال الرمز بسرعة
انتهاء صلاحية الرمز يحميك ويضر محاولة المحتال.
طلب لقطة شاشة بدل قراءة الرمز
الصورة تكشف الرمز بالطريقة نفسها.
قِف — تحقّق — تصرّف
اقرأ نص رسالة الرمز كاملًا.
لا تفتح أي رابط مرفق برسالة لاحقة من الشخص.
افتح إعدادات الأمان من التطبيق مباشرة.
راجع الأجهزة والجلسات وتفاصيل الاسترداد.
فعّل وسيلة تحقق أقوى حيث تتوفر.
لو حدثت المشكلة بالفعل
تصحيح فكرة شائعة
الرمز ليس لإثبات أنك صاحب الإعلان أو الرقم؛ غالبًا هو مفتاح إجراء محدد.
لا ترسل الرمز أو صورته.
راجع تنبيهات الأمان داخل الحساب.
غيّر كلمة المرور إذا ظهر نشاط غريب.
اختبر قرارك
مشتري يقول إن منصة البيع أرسلت لك رمزًا لتأكيد الإعلان. هل ترسله؟
لا. اقرأ الرسالة؛ إذا كان رمز تسجيل دخول أو إعادة تعيين فلا تشاركه مطلقًا.
مصادر موثوقة للتوسع
المصادر خارجية وتفتح في تبويب جديد. الصياغة العربية مستقلة ومبسطة وليست ترجمة رسمية أو تمثيلًا للجهات.