سرقة حساب واتساب
إذا تم تسجيل رقمك على جهاز آخر قد تفقد الوصول ويبدأ الحساب في طلب المال من معارفك. استعد الرقم رسميًا وفعّل التحقق بخطوتين.
قِفلا تشارك رمز التسجيل مع أي شخص.
تحقّقسجّل رقمك مجددًا داخل التطبيق الرسمي.
تصرّففعّل PIN وبريد الاسترداد وراجع الأجهزة المرتبطة.
كيف يبدأ الموقف؟
قد يطلب شخص رمز التسجيل بحجة مسابقة أو خطأ، أو يحصل عليه بوسيلة أخرى. بعد ذلك يرسل من حسابك قصصًا عاجلة إلى العائلة والأصدقاء.
قاعدة القرار: سجّل رقمك مجددًا داخل التطبيق الرسمي. فعّل PIN وبريد الاسترداد وراجع الأجهزة المرتبطة.
علامات الخطر
رمز واتساب لم تطلبه
شخص ما أدخل رقمك ويحاول تسجيله.
خروجك من التطبيق دون سبب
ابدأ الاسترداد فورًا ولا تنتظر.
طلب PIN تحقق بخطوتين لا تعرفه
قد يكون الطرف الآخر أضافه بعد التسجيل.
رسائل مال أُرسلت باسمك
حذر الناس بقناة أخرى واطلب منهم عدم الدفع.
قِف — تحقّق — تصرّف
افتح واتساب الرسمي وسجّل رقمك من جديد.
أدخل الرمز الذي يصلك أنت ولا ترسله لأحد.
راجع الأجهزة المرتبطة واحذف ما لا تعرفه.
فعّل التحقق بخطوتين وأضف بريدًا آمنًا.
حذر جهات اتصالك عبر مكالمة أو منصة أخرى.
لو حدثت المشكلة بالفعل
إذا دفع شخص بسبب الرسائل المنتحلة، عليه الاتصال بالبنك فورًا وحفظ المحادثة وبيانات التحويل للإبلاغ.
افتح خطوات التصرف الآنتصحيح فكرة شائعة
رمز واتساب ليس رمزًا لتأكيد أنك صاحب الرقم لشخص آخر؛ هو مفتاح تسجيل الحساب.
لا
لا تشارك رمز التسجيل مع أي شخص.
افعل
سجّل رقمك مجددًا داخل التطبيق الرسمي.
لو حدث
فعّل PIN وبريد الاسترداد وراجع الأجهزة المرتبطة.
اختبر قرارك
صديق يقول إن رمز واتساب وصل إلى رقمك بالخطأ ويطلبه. ماذا تفعل؟
لا ترسله. الرمز مرتبط بمحاولة تسجيل رقمك على جهاز آخر.
مصادر موثوقة للتوسع
WhatsApp Help Centerاسترداد حساب واتساب تم الاستيلاء عليهWhatsApp Help Centerنصائح أمان الحساب والتحقق بخطوتينالمنصة الرسمية لحكومة الإماراتالسلامة السيبرانية وقنوات الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية
المصادر خارجية وتفتح في تبويب جديد. الصياغة العربية مستقلة ومبسطة وليست ترجمة رسمية أو تمثيلًا للجهات.
الخطوة التالية